Politica de privacitat

Darrera actualitzacio: 1 de marc de 2026

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades personals es:

  • Denominacio social: Hotel S'Algaret S.L.
  • Domicili social: Placa s'Algaret, 07748 Fornells, Menorca, Illes Balears, Espanya
  • CIF: B-XXXXXXXX
  • Correu electronic: info@hotelalgaret.com
  • Telefon: +34 971 376 559

2. Dades personals que recollim

Podem recollir les seguents dades personals quan interactues amb el nostre lloc web o els nostres serveis:

  • Dades d'identitat: nom complet, nacionalitat, numero de DNI o passaport.
  • Dades de contacte: adreca de correu electronic, numero de telefon, adreca postal.
  • Dades de reserva: dates d'entrada i sortida, preferencies d'habitacio, nombre d'hostes.
  • Dades tecniques: adreca IP, tipus i versio del navegador, zona horaria, sistema operatiu.
  • Dades d'us: informacio sobre com utilitzes el nostre lloc web.

3. Base juridica del tractament

Tractem les teves dades personals sobre les seguents bases juridiques, d'acord amb el Reglament General de Proteccio de Dades (RGPD) de la UE:

  • Execucio d'un contracte: tractament necessari per gestionar una reserva o respondre a una consulta precontractual.
  • Interes legitim: per millorar els nostres serveis, garantir la seguretat del nostre lloc web i gestionar les nostres operacions empresarials.
  • Consentiment: quan has donat el teu consentiment explicit, per exemple per rebre comunicacions comercials o per a la col·locacio de cookies no essencials.
  • Obligacio legal: per complir amb les lleis i normatives aplicables, incloent-hi els requisits de registre d'hostes segons la legislacio espanyola.

4. Finalitats del tractament

Utilitzem les teves dades personals per a les seguents finalitats:

  • Gestionar i processar les teves reserves d'hotel.
  • Respondre a les teves consultes enviades a traves del formulari de contacte.
  • Complir amb les obligacions legals relatives al registre d'hostes.
  • Enviar-te comunicacions comercials (nomes amb el teu consentiment previ).
  • Millorar el nostre lloc web i serveis.
  • Garantir la seguretat dels nostres sistemes i instal·lacions.

5. Conservacio de dades

Conservem les teves dades personals nomes durant el temps necessari per a les finalitats per a les quals van ser recollides:

  • Dades de reserva: conservades fins a 3 anys despres de la teva estada, tal com exigeix la legislacio espanyola de registre d'hostes.
  • Consultes del formulari de contacte: conservades fins a 12 mesos.
  • Dades de marqueting: conservades fins que retires el teu consentiment.
  • Dades tecniques i d'us: conservades fins a 12 mesos.

6. Els teus drets

Segons el RGPD, tens els seguents drets sobre les teves dades personals:

  • Dret d'acces: obtenir confirmacio de si estem tractant les teves dades i sol·licitar-ne una copia.
  • Dret de rectificacio: sol·licitar la correccio de dades inexactes o incompletes.
  • Dret de supressio: sol·licitar l'eliminacio de les teves dades quan no hi hagi cap motiu imperiosos per al seu tractament continuat.
  • Dret a la limitacio del tractament: sol·licitar que limitem el tractament de les teves dades en determinades circumstancies.
  • Dret a la portabilitat de dades: rebre les teves dades en un format estructurat i d'us comu.
  • Dret d'oposicio: oposar-te al tractament de les teves dades amb finalitats de marqueting directe.
  • Dret a retirar el consentiment: quan el tractament es basa en el consentiment, pots retirar-lo en qualsevol moment.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, posa't en contacte amb nosaltres a info@hotelalgaret.com.

7. Transferencies de dades

Les teves dades personals poden ser tractades per proveïdors de serveis tercers que ens ajuden a gestionar el nostre negoci (per exemple, plataformes de reserves, proveïdors de correu electronic). Garantim que qualsevol transferencia es realitzi de conformitat amb el RGPD, incloent-hi l'us de garanties adequades com les Clausules Contractuals Tipus quan les dades es transfereixen fora de l'EEE.

8. Seguretat

Implementem mesures tecniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra l'acces no autoritzat, l'alteracio, la divulgacio o la destruccio. Aquestes mesures inclouen el xifrat, els controls d'acces i les avaluacions periodiques de seguretat.

9. Autoritat de control

Si consideres que el nostre tractament de les teves dades personals infringeix el RGPD, tens dret a presentar una reclamacio davant una autoritat de control. A Espanya, l'autoritat competent es l'Agencia Espanyola de Proteccio de Dades (AEPD), www.aepd.es.

10. Canvis en aquesta politica

Podem actualitzar aquesta politica de privacitat periodicament. Qualsevol canvi es publicara en aquesta pagina amb una data de revisio actualitzada. T'animem a revisar aquesta politica regularment.